إدارة زياراتمحطات الطعوممن المسح إلى المراجعة
إيكوبست يجمع مسح QR، حضور الفني، تقارير الفحص، مراجعة المشرف، وطلبات العملاء في سجل تشغيل واحد واضح.
مركز المتابعة
زيارات تحتاج قرار
GPS للموقع
صلاحيات حسب الدور
متابعة الشيفتات
مسار العمل
زيارة المحطة تتحول إلى تقرير قابل للمراجعة، ثم إلى قرار واضح.
زيارة موثقة
الفني يمسح QR المحطة، يسجل الحضور، ويضيف الفحص والصور والملاحظات.
01 / QR + GPS
فرز تشغيلي
المنصة تبرز التقارير المعلقة، المحطات التي تحتاج متابعة، وحالات الحضور أو الموقع غير المعتادة.
02 / قواعد تشغيل
مراجعة واعتماد
المشرف يراجع التقرير، والمدير يتابع السجل والمهام والتحليلات من لوحة واحدة.
03 / اعتماد ومتابعة
ما الذي يراه الفريق؟
لوحة تشغيل واحدة
محطات تحت المتابعة
تقرير فحص
حسابات عملاء
سجل مراجعة
ما الذي يراه الفريق؟
كل شاشة مركزة على قرار عملي: زيارة تحتاج مراجعة، محطة بلا متابعة، شيفت مفتوح، أو طلب عميل ينتظر إجراء.
مسح من موقع المحطة
GPS للموقعيفتح الفني نموذج الفحص من QR المحطة، مع حضور الموقع والصور والملاحظات في نفس الزيارة.
لوحات متابعة هادئة
تقارير قيد المراجعةيرى المشرف والمدير التقارير، الشيفتات، المحطات، والطلبات من مسارات واضحة حسب الصلاحية.
تقارير تشغيلية
قراءة تشغيليةتلخص صفحة التحليلات المخاطر والتوصيات من بيانات المحطات، الزيارات، الفريق، والعملاء قبل الاجتماع أو المراجعة.
بوابة عملاء واضحة
بوابة العملاءيرى العميل المحطات والتقارير المتاحة له فقط، ويطلب متابعة جديدة من مسار منفصل عن لوحة الإدارة.